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[轉(zhuǎn)譯]Bing和Google認為:慢頁面會更容易流失用戶

時間:2015-08-17 14:18:05 瀏覽:2839次


    網(wǎng)頁打開速度的快慢是影響用戶體驗的因素之一,必應(yīng)和谷歌兩大搜索引擎都認為,加載速度慢的頁面會更容易流失用戶。到底這個結(jié)論是否爭取呢?我們不妨利用數(shù)據(jù)來證實。

    谷歌已經(jīng)退出國內(nèi)的搜索引擎市場,但是作為世界用戶最多的谷歌,它的數(shù)據(jù)展現(xiàn)無疑是權(quán)威數(shù)據(jù)。而此時谷歌的團隊通過觀察數(shù)據(jù)認為慢頁面會讓用戶流失,并通過測試來證明了這一點。

    谷歌搜索和微軟的必應(yīng)團隊提出了用戶性能測試的結(jié)果,說話的資格用戶和業(yè)務(wù)影響的服務(wù)器延遲,額外的字節(jié),在網(wǎng)絡(luò)搜索和HTTP分塊。這些是長期的測試是為了看到哪些方面的性能是最重要的。知道如何改善他們的網(wǎng)站Bing和Google需要知道調(diào)整頁面加載的認知和現(xiàn)實幫助或傷害用戶體驗。這是第一個性能測試,實際數(shù)據(jù),差異可能很小,但如果你從事數(shù)百萬或數(shù)十億他們迅速增加。

    這里有谷歌搜索和微軟的必應(yīng)團隊最后觀點點:

    “速度問題”不僅僅是口頭上,業(yè)務(wù)指標下延遲半秒的影響延遲增加隨著時間的推移,持續(xù)的成本使用逐步呈現(xiàn)的字節(jié)數(shù)的反應(yīng)比他們更重要,當(dāng)他們發(fā)送服務(wù)器端延遲測試:服務(wù)器端延遲,減緩頁面交付可以顯著和永久影響用戶使用的測試。Bing和Google了類似的測試,支持這種說法。

服務(wù)器端延遲測試

    必應(yīng)的測試:Bing延遲服務(wù)器響應(yīng)的范圍從50毫秒到2000毫秒的對照組。你可以看到上面的測試結(jié)果。雖然看起來小數(shù)量實際上是使用大的轉(zhuǎn)變,當(dāng)應(yīng)用到數(shù)百萬可以非常重要的使用情況和收入。測試的結(jié)果是如此明顯,他們比原計劃提前結(jié)束它。度量時間點擊很有趣。

    注意,隨著延遲變長時間點擊增加以更極端的速度(1000毫秒增加1900毫秒)。這個理論是,用戶在頁面變得心煩意亂,沒有事的。換句話說,他們已經(jīng)失去了用戶的充分重視,才把它弄回來。

必應(yīng)的測試

    Google的測試:谷歌做了一個類似的實驗,他們測試延遲從50毫秒—400毫秒。上面的圖表顯示了它對用戶的影響為7周他們在測試。最有趣的要注意的持續(xù)效應(yīng)實驗對用戶即使它已經(jīng)結(jié)束了。一些用戶再也沒有恢復(fù)過來——特別是那些更大的400毫秒的延遲。谷歌追蹤用戶額外的5周(總數(shù)為12個)。

    谷歌的服務(wù)器端測試的原始數(shù)據(jù):

谷歌的服務(wù)器端測試的原始數(shù)據(jù)

    進步的呈現(xiàn):

進步的呈現(xiàn)

    進步呈現(xiàn)可以有巨大的性能和用戶滿意度的提高。必應(yīng)運行一個測試,他們下放easy-to-compute-and-serve頭之前發(fā)送他們的結(jié)果。他們用分塊傳輸編碼比特。這導(dǎo)致更多的用戶參與可能由于直接的視覺反應(yīng)。希望這反應(yīng)將超過開發(fā)成本實現(xiàn)更復(fù)雜的應(yīng)用程序

    測試結(jié)果:

測試結(jié)果

    體重增加測試頁:頁面體重增加用戶的影響相對較小。Bing搜索進行了一項測試,他們越來越大的HTML注釋添加到一個頁面。正常的頁面大小為10 kb(gzip),他們加起來32 kb。只有在這最高之外,他們注意到一個小的減少點擊。在美國的測試進行了三個星期。這個測試是最具體的搜索。搜索頁面提供最快的和最輕的。也是額外的負載只是評論沒有呈現(xiàn)添加在測試成本。

     (轉(zhuǎn)載請注明轉(zhuǎn)自:bestvalueblinds.com/news/n1829.htm,謝謝!珍惜別人的勞動成果,就是在尊重自!)

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